よくある質問
発送について
配送のタイミング
平日14時までのご注文:当日~2営業日以内に発送
平日14時以降のご注文:翌営業日~4営業日以内に発送
詳しくはお買い物ガイドをご確認ください
返品・交換について
返品条件等販売に関する重要事項
コンタクトレンズは高度医療用品のため、お客様都合による良品返品はいかなる場合もお受けできませんので、予めご了承ください。
必ず眼科医の検査及び装用テストを受け、処方データに基づく注文をお願い致します。
キャンセル・交換・不良品につきましてはお買い物ガイドをご確認ください。
処方せんや検査は必要ですか?
処方箋のご提出について
コンタクトレンズは医師の処方や指示に基づきご購入ください。また、眼科での定期的な検診をお願い致します。
現在当店では、該当商品は処方箋のご提出必須、それ以外の商品は処方箋のご提出および眼科名の入力をお願いしております。