長期休業のご案内

【長期休業に関するお知らせ】

平素より当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の日程において長期休業とさせていただきます。

■休業期間■
2024年12月26日(木)〜2025年1月5日(日)
2025年1月6日(月)より通常営業となります。

メーカー休業や配送事情等によりお届けに遅れが生じる場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

各メーカーの営業日および発注受付締め切り時間の変更によって発送可能な日程は異なりますので、お急ぎの方はお問い合わせくださいませ。

【休業前最終発送対象】

商品により発送タイミングが異なりますのでご了承いただきますようお願いいたします。
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取り寄せ商品：2024年12月24日(火)14時までにご入金・審査完了・処方箋をご確認できたご注文
店舗在庫商品：2024年12月25日(水)12時までにご入金・審査完了・処方箋をご確認できたご注文
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上記を過ぎたご注文に関しましては、2025年1月6日(月)以降に内容を確認し、ご入金・審査完了・処方箋をご確認できたご注文から随時発送いたします。

また、休業日にかかわらずご注文内容に不備があったご注文につきましては、出荷保留、ならびにキャンセルとさせて頂く場合がございますため、ご注文いただく際にご確認くださいますようお願いいたします。

■処方箋のご提出が必須な商品をご購入の場合

　有効期限内の処方箋（処方指示書・装着指示書）のご提出の確認が出来ませんとご注文日にかかわらず休業前の発送の確約は出来かねます。

＜再提出が必要になる場合＞
・処方箋画像が不鮮明な場合（文字が確認できない）
・必須項目すべてが確認できない場合
・注文商品以外のレンズ名が記載されている場合
・有効期限が切れている場合（有効期限の記載が無い場合は発行日から起算して12ヶ月）
・処方箋以外のものをご提出の場合

＜以下のものは度数の記載があっても処方箋の代わりとなりません＞
・各種レシート、納品書、送付状、お客様控え
・診察券、領収書、医療報酬明細書、お買上明細書（保証書）
・管理カード（管理手帳）、ショップカード
・会員画面のスクリーンショット、注文画面のスクリーンショット
・眼鏡用の処方箋
・商品の外箱、ブリスターケース
※コンタクトレンズ販売店で発行された書類は発行店舗でのみ有効なものですので処方箋の代わりになりません。

お問い合わせについて

お電話でのお問い合わせも休業期間中は休みをいただきます。
2024年12月26日(木)17時以降に頂きましたメールでのお問い合わせは2025年1月6日(月)より順次ご返信いたします。

また、長期休業中とその前後は、各地の道路や空港の混雑の影響でお届けが通常より遅れる場合がございます。
予めご了承の上ご注文頂きますようお願い申し上げます。

皆様のご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。